Gerätetausch und neues Gerät zuordnen

Diese Seite beschreibt, wie Sie ein Geldspielgerät tauschen oder ein neues Gerät in BWN.pro aufbauen: vom Abbau des alten Geräts über Anschluss und Geräteeinstellungen bis zur Zuordnung zum Platz.

Ablauf im Überblick

Schritt	Was passiert	Wann nötig
1. Altes Gerät abbauen	Das alte Gerät wird in BWN.pro vom Platz genommen.	Nur wenn auf dem Platz bereits ein Gerät steht
2. Neues Gerät anschließen	Netzwerkverbindung per LAN oder WLAN herstellen.	Immer
3. Gerät einstellen	Freischaltung, Netzwerk und Schnittstellen am Gerät einstellen.	Immer
4. Gerät dem Platz zuordnen	Das neue Gerät wird in BWN.pro einem Platz zugewiesen.	Immer, die Zuordnung erfolgt nie automatisch
5. Ergebnis prüfen	Status, Streifen und ID-Code kontrollieren.	Immer

1. Altes Gerät abbauen

Steht auf dem Platz bereits ein Gerät, bauen Sie es vor dem Tausch in BWN.pro ab. Sonst werden dem Platz weiterhin die Daten des alten Geräts zugeordnet.

Im GSG-Monitor das Gerät anklicken.
Geräteinfos wählen. Die Gerätekarte öffnet sich.
Gerät abbauen wählen.
Optional Merkmale zu Zustand und Vollständigkeit angeben und den Abbau bestätigen.

Das Gerät wird aus der Aufstellung entfernt und einem Lagerort (Archiv) zugeordnet. Bleibt das Gerät danach mit BWN.pro verbunden und liefert weiter VDAI-Streifen, wird es wieder aus dem Lager entfernt. Trennen Sie das alte Gerät deshalb vom Netzwerk, bevor Sie es abbauen.

2. Neues Gerät anschließen

Gleiches Netzwerk wie der Filial-PC

Das Gerät braucht eine Netzwerkverbindung und muss sich im selben Netzwerk wie der Filial-PC befinden. Im Netzwerk muss DHCP aktiv sein.

Anbindung	Verkabelung
LAN	Die Netzwerkschnittstelle (Webserver, RJ45) des Geräts per Netzwerkkabel mit dem Netzwerk der Spielstätte verbinden.
WLAN über Netzwerkadapter (BWNA)	Die LAN-Schnittstelle des Netzwerkadapters mit der Netzwerkschnittstelle des Geräts verbinden und die VDAI-Schnittstelle des Adapters mit der VDAI-Schnittstelle des Geräts verbinden. Die Antenne außen möglichst weit oben an der Geräterückseite befestigen.

Neuer Netzwerkadapter (BWNA)

Wird ein Netzwerkadapter erstmals an einem Gerät in Betrieb genommen, verbinden Sie seine LAN-Schnittstelle erst nach abgeschlossenem Firmware-Update mit dem Gerät. Das Update führt der Filial-PC automatisch per WLAN aus.

3. Gerät einstellen

Damit ID-Code-Freischaltung und Fiskaldatenspeicherung funktionieren, müssen am Gerät die folgenden Einstellungen gesetzt sein. Die Angaben sind an je einem Modell der drei großen Hersteller erklärt. Bei anderen Modellen können Menünamen abweichen.

Für alle Hersteller gilt:

Nach jeder Änderung einer Einstellung ist ein Neustart des Geräts notwendig.
Wird das Gerät nach dem Neustart nicht gleich gefunden, den Filial-PC einmal vollständig herunterfahren und neu starten.

ADP (Beispiel: M-Box Max+ 3)

Einstellung	Wert
Menü	Inbetriebnahme → GIF / TR5
GIF-TR5 Net	DHCP (DHCP aktivieren auswählen)
Spielerschutz	VDAI Code
Automatischer Logout	z. B. 5 Minuten (frei wählbar)
GIF-TR5 Webserver-Passwort	11111111
GIF-TR5 VDAI-Passwort	11001100
LAN-Anschluss	RJ45-Buchse an der Rückwand des Geräts
VDAI-Anschluss (nur bei WLAN)	Unten links im Gerät auf der roten Fläche

Das Gerät muss geschlossen sein, damit es einen Code liefert.

Bally Wulff (Beispiel: LUX Reflection SL)

Einstellung	Wert
Menü	Hauptmenü → Einstellungen → Sicherheit → Gerätefreischaltung → Identifikationsmittel
Mit Karte	Ausgeschaltet
Code	Eingeschaltet
Einschaltziehung	Ausgeschaltet
Automatischer Logout	Ein (Zeit frei wählbar)
Nur bei WLAN über Netzwerkadapter: Menü	Hauptmenü → Einstellungen → Ausdruck
Fernwirken	Ein
Schnittstelle PC	Ein
Schnittstelle VDAI	Aus
LAN-Anschluss	Die noch freie RJ45-Buchse am SmartMediaPC
VDAI-Anschluss (nur bei WLAN)	Unten links im Gerät unterhalb der Scheinkasse

NSM / Löwen (Beispiel: Löwenstar 2 L)

Einstellung	Wert
Freischaltkarte	Inaktiv
Codefreischaltung	Inaktiv
Freischaltung via Terminal	Aktiv
Automatischer Logout im Ruhezustand	Ein (Zeit frei wählbar)
Netzwerkeinstellungen	DHCP
Ausgeberpasswort	11001100 (nicht ändern)
Webserver-Passwort	11111111 (Maschine → Signaturverwaltung → Webserver)
LAN-Anschluss	Die RJ45-Buchse, die näher an den USB-Anschlüssen liegt
VDAI-Anschluss (nur bei WLAN)	Unten links im Gerät unterhalb der Scheinkasse

4. Gerät dem Platz zuordnen

Ein neues Gerät muss immer von Hand einem Platz zugewiesen werden. BWN.pro kann nicht wissen, auf welchem Platz das Gerät steht, und baut es deshalb nie automatisch auf.

Sobald das Gerät verbunden ist, erscheint es im GSG-Monitor als blau umrandete Kachel (Ohne Platzzuordnung).
Die blaue Kachel anklicken. Die Geräteanbindung öffnet sich.
Den Platz auswählen, auf dem das Gerät steht, und die Zuordnung bestätigen.

Alternativ erreichen Sie die Zuordnung im Einstellungsmanager unter Geräte → Anbindung. Dort können Sie Geräte auch einem anderen Platz zuordnen, auf einen anderen Platz verschieben oder eine Zuordnung entfernen. Das Löschen von Plätzen erfordert Administratorrechte.

5. Ergebnis prüfen

Die Kachel des Platzes ist gelb (Online) oder grün (Bespielt).
In der Gerätekarte liefert Streifen erneuern einen aktuellen Streifen des neuen Geräts.
Eine ID-Code-Freischaltung funktioniert.

Das Gerätebild zum neuen Gerät wird automatisch ergänzt. Das kann bei einigen Herstellern etwas dauern.

Häufige Probleme

Problem	Mögliche Ursache	Lösung
Neues Gerät erscheint nicht im GSG-Monitor	Keine Netzwerkverbindung, anderes Netzwerk als der Filial-PC oder DHCP nicht eingestellt	Verkabelung und Netzwerkeinstellungen prüfen, Gerät und danach den Filial-PC neu starten
Nach dem Tausch stehen auf dem Platz die alten Werte	Altes Gerät nicht abgebaut	Zuordnung prüfen, siehe Gerät offline oder keine aktuellen Daten
Abgebautes Gerät taucht wieder auf dem Platz auf	Das Gerät war noch verbunden und hat weiter Streifen geliefert	Gerät vom Netzwerk trennen und erneut abbauen
Kein ID-Code	Freischaltung falsch eingestellt, Webserver-Schnittstelle nicht angeschlossen, Passwort geändert oder (ADP) Gerätetür offen	Einstellungen aus Schritt 3 prüfen, Gerät neu starten
WLAN-Gerät bleibt offline	Antenne, Netzwerkadapter (BWNA) ohne Strom oder Firmware-Update noch nicht abgeschlossen	LEDs am Netzwerkadapter prüfen, siehe Gerät offline
Gerätebild fehlt oder ist falsch	Bild für diesen Gerätetyp noch nicht hinterlegt	Support informieren, das Bild wird zentral ergänzt

Support kontaktieren

Bei Fragen erreichen Sie den Support montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr unter 030 290 234 900. Halten Sie bitte Filiale, Platz, Hersteller und Modell des Geräts bereit.