Systemanforderungen

Diese Seite ist die verbindliche Übersicht der Anforderungen an das Smartphone für die SmartEntry App. Andere Seiten des Handbuchs verweisen hierher.

Mindestanforderungen und Empfehlung

Mindestens nennt die älteste Betriebssystemversion, die vom Hersteller noch regelmäßig mit Sicherheitsupdates versorgt wird. Da die App Ausweisdaten verarbeitet, setzen wir für den Betrieb ein versorgtes System voraus. Empfohlen beschreibt die aktuelle Geräte- und Betriebssystemgeneration, mit der die Spielgastprüfung per Kamera am flüssigsten läuft.

Android

Übersicht der Android-Versionen

iOS (iPhone)

Übersicht der iOS-Versionen

Hinweise

• Die Live-Erkennung von Ausweisen per Kamera benötigt deutlich mehr Leistung als die manuelle Eingabe. Geräte nahe der Mindestanforderung können bei der Kameraprüfung langsam reagieren.
• Die App lässt sich technisch bereits ab Android 14 bzw. iOS 13 installieren. Für den Betrieb verlangen wir jedoch ein Betriebssystem, das noch regelmäßig Sicherheitsupdates erhält.
• Ältere iPhones (z. B. iPhone XS, XR oder älter) erhalten nur noch vereinzelte Notfall-Updates und sind deshalb nicht mehr für den Betrieb geeignet.
• Bei Android hängt die Versorgung vom Gerätehersteller ab. Prüfen Sie in den Einstellungen des Smartphones, ob der Sicherheitspatch aktuell ist.
• Die empfohlenen Versionen und Modelle geben den Stand bei der letzten Aktualisierung dieser Seite wieder.

Häufige Probleme

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